Domaines : Franchises et Réseaux de vente

Problématique et enjeux 

 À l’aide d’outils numériques tels que DAMAaaS, la tête de réseau offre à ses partenaires un environnement structurant dans lequel ils effectueront leurs démarches en toute simplicité. Plus largement, les solutions comme DAMAaaS proposent de cadrer les processus, normer les procédures, contrôler la conformité ou la qualité de service à travers des workflows, piloter en temps réel les informations terrain. Autrement dit, le franchisé bénéficie d’une interface simple sur laquelle lui et ses employés réalisent leurs missions au quotidien à travers des flux organisés.

Avantages :

• Applications réplicables d’une région à l’autre, d’un franchisé ou adhérents à l’autre, avec leurs données et bases
• Homogénéité des méthodes et respect de modalités de fonctionnement de l’enseigne
• Meilleure visibilité et pilotage du réseau
• Pas d’infrastructure informatique spécifique (Saas, hébergement sécurisé)
• Les droits d’accès finement définis. Toutes les actions sont tracées et enregistrées dans l’historique, un aspect non négligeable lorsqu’il s’agit de d’assurer la conformité de ses échanges et la sécurité de ses dossiers.

Quelques cas d’usages et applications en production chez nos clients : 

• Synergies immobilières : relations courtiers immobiliers avec les établissements financiers
• ERP Courtiers Immobiliers
• Catalogue de biens en promotion immobilière
• Gestion des commissionnement partenaires
• Gestion des dossiers de candidatures à la franchise pour une enseigne de diagnostiqueurs

De son côté, le franchiseur garantit une bonne coordination interne et le respect des processus. Sur ce type d’échanges de gestion interne du réseau, exit les e-mails trop volumineux et volatiles, une vraie solution de digitalisation des processus permettra aux deux parties de gagner du temps, de l’efficacité et de la réactivité.