[Success Story] – La Commune de Verrières le Buisson dématérialise ses échanges internes avec DAMAaaS
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Verrières-le-Buisson : La Mairie Adopte DAMAaaS pour une Gestion Optimisée des Demandes Internes
La mairie de Verrières-le-Buisson a récemment adopté la plateforme DAMAaaS pour concevoir une application métier sur-mesure dédiée à la gestion des demandes internes. Cette initiative marque un tournant important dans la modernisation et l’optimisation des services municipaux.
Amélie Guerin, Chargée de mission dématérialisation des services, partage les raisons qui ont motivé le choix de DAMAaaS et les bénéfices qu’en retire la mairie de Verrières-le-Buisson. Elle met en avant plusieurs points clés de ce projet innovant :
Points Clés du Témoignage :
- la plateforme DAMAaaS a permis à la mairie de Verrières-le-Buisson de créer une application qui centralise et automatise les demandes internes. Que ce soit pour des interventions techniques ou des besoins en équipement, cette solution offre une interface intuitive et efficace pour soumettre, suivre et gérer les demandes.
- Grâce à l’automatisation des processus et à la centralisation des informations, la mairie a pu considérablement améliorer l’efficacité de ses services. Les demandes sont traitées plus rapidement, les délais de réponse sont réduits, et les agents municipaux peuvent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
- L’utilisation de DAMAaaS a également eu un impact positif sur la satisfaction des agents municipaux. La simplicité d’utilisation de l’application et la rapidité de traitement des demandes ont permis d’améliorer les conditions de travail et de renforcer la satisfaction au sein des équipes.