Déclaration d’Accessibilité de DAMAaaS

Engagement en faveur de l’accessibilité

DAMAaaS s’engage à rendre ses services accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Cette démarche s’inscrit dans le respect du Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA 4.1.2).

Nous nous efforçons de garantir l’accessibilité de notre plateforme en continu et avons réalisé un audit détaillé afin d’identifier et de corriger les éventuels obstacles à l’accessibilité.


État de conformité

L’audit d’accessibilité réalisé en avril 2024 par Ideance révèle que le taux de conformité global est de 25 %, ce qui signifie que DAMAaaS est non conforme au RGAA.

Nous avons identifié plusieurs obstacles à l’accessibilité, notamment :

  • Un manque de contraste dans certaines associations de couleurs ;
  • Des éléments interactifs non accessibles au clavier (boutons, accordéons, modales) ;
  • Des titres de page non explicites ;
  • Une structuration HTML insuffisante impactant la navigation avec les lecteurs d’écran ;
  • Des formulaires mal étiquetés et ne signalant pas correctement les erreurs de saisie ;
  • Des documents PDF générés automatiquement non accessibles.

Vous pouvez consulter le rapport complet d’audit sur demande.


Améliorations et plan d’action

Nous avons mis en place un plan de correction progressif, en priorisant :

  1. Correction des contrastes insuffisants pour améliorer la lisibilité.
  2. Amélioration de la navigation clavier pour rendre tous les éléments interactifs accessibles.
  3. Révision des titres et de la structuration des pages afin de clarifier la navigation.
  4. Optimisation des formulaires pour les rendre compréhensibles et utilisables par tous.
  5. Correction des erreurs d’accessibilité des documents PDF générés.

Une mise à jour de l’accessibilité sera effectuée régulièrement et nous visons une amélioration significative de notre taux de conformité d’ici fin 2025.


Assistance et contact

Si vous rencontrez des difficultés d’accessibilité sur DAMAaaS, nous vous invitons à nous contacter :

📧 Email : support@damaaas.com
📞 Téléphone : 0 18 18 0 14 10

Nous nous engageons à vous fournir une alternative accessible ou une assistance personnalisée sous 48h.


Environnement de test

L’audit d’accessibilité a été réalisé avec :

  • Navigateurs : Firefox 124 (Windows 11), Safari 17.4 (macOS/iOS)
  • Technologies d’assistance : NVDA 2023.3.4, JAWS 2023, VoiceOver

Mentions légales

Cette déclaration d’accessibilité a été rédigée le 18 février 2025, sur la base d’un audit conforme au RGAA 4.1.2.

Nous nous engageons à mettre à jour cette déclaration en fonction des corrections et évolutions de DAMAaaS.