Engagement en faveur de l’accessibilité
DAMAaaS s’engage à rendre ses services accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Cette démarche s’inscrit dans le respect du Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA 4.1.2).
Nous nous efforçons de garantir l’accessibilité de notre plateforme en continu. Nous avons réalisé un audit détaillé afin d’identifier et de corriger les éventuels obstacles à l’accessibilité. Voici le suivi de cet engagement.
État de conformité en 2024
L’audit d’accessibilité réalisé en avril 2024 par Ideance révélait un taux de conformité global de 25 %, ce qui signifie que DAMAaaS était non conforme au RGAA.
Nous avons identifié plusieurs obstacles à l’accessibilité, notamment :
- Des éléments interactifs non accessibles au clavier (boutons, accordéons, modales) ;
- Des titres de page non explicites ;
- Une structuration HTML insuffisante impactant la navigation avec les lecteurs d’écran ;
- Des formulaires mal étiquetés et ne signalant pas correctement les erreurs de saisie ;
- Des documents PDF générés automatiquement non accessibles.
- Un manque de contraste dans certaines associations de couleurs ;
Vous pouvez consulter le rapport complet d’audit sur demande.
Améliorations réalisées
Depuis l’audit initial, une démarche d’amélioration continue a été engagée pour renforcer la conformité de DAMAaaS au RGAA.
Au regard des travaux réalisés, nous estimons que le taux de conformité est passé d’un taux de conformité global de 25 % en 2024 à environ 50 %.
Les principaux chantiers ayant contribué à cette progression sont présentés ci-dessous.
- Amélioration de la navigation clavier pour rendre tous les éléments interactifs accessibles.
- Révision des titres et de la structuration des pages afin de clarifier la navigation.
- Optimisation des formulaires pour les rendre compréhensibles et utilisables par tous.
- Correction des erreurs d’accessibilité des documents PDF générés.
- Ajout d’alternative textuelle des images pour accéder à des contenus visuels.
Assistance et contact
Si vous rencontrez des difficultés d’accessibilité sur DAMAaaS, nous vous invitons à nous contacter
📧 Email : support@damaaas.com
📞 Téléphone : 018 18 014 10
Nous nous engageons à vous fournir une alternative accessible ou une assistance personnalisée sous 48h.
Environnement de test
L’audit d’accessibilité a été réalisé avec :
- Navigateurs : Firefox 124 (Windows 11), Safari 17.4 (macOS/iOS)
- Technologies d’assistance : NVDA 2023.3.4, JAWS 2023, VoiceOver
Legal Notice
La déclaration d’accessibilité a été initialement rédigée le 18 février 2025, sur la base d’un audit conforme au RGAA 4.1.2.
Le contenu de cette page a été révisé le 6 juillet 2026 sans audit externe, sur la base de la mise en place des solutions d’améliorations proposées par l’audit réalisé en 2024.
Nous nous engageons à mettre à jour cette déclaration en fonction des corrections et évolutions de DAMAaaS.
