Nous recherchons pour notre bureau d’Île de France un.e Manager, responsable de missions consulting IT NoCode expérimenté.e
DESCRIPTION DU POSTE
Au sein de l’équipe consulting, vous serez managé et formé par son Directeur, Ronan BERTEL.
En tant que manager – responsable de mission, vous aurez à assurer la réussite des missions de prestations de consulting DAMAaaS. En effet, après avoir choisi la solution DAMAaaS, nos clients peuvent faire appel à notre équipe de consultants experts pour faciliter la mise en œuvre ou la livraison « clé en mains » de(s) application(s) métier dont ils ont besoin.
Parmi une centaine de clients allant du grand groupe du CAC 40 aux PME et collectivités territoriales, la diversité du portefeuille projets est importante et nécessite de planifier, optimiser l’allocation de ressources pour assurer la bonne fin de nos missions et veiller à leur rentabilité.
Ces dernières sont généralement réalisées sous forme d’ateliers en présence du client, sur le site du client ou en visio-conférence à calibrer selon le besoin.
Vos missions seront :
- Cadrage et supervision de projets :
- Assurer les réunions de cadrage et démarrage des projets avec l’Ingénieur d’Affaires qui les aura identifiés y compris le cadrage de projets complexes, avec la capacité de challenger les clients et de définir des priorités claires.
- Concevoir la méthodologie d’intervention en valider le chiffrage que l’Ingénieur d’Affaires communiquera
- Superviser des projets y compris complexes, tout en maintenant un haut niveau de qualité de service et le respect des délais.
- Assurer la traduction des besoins clients en applications NoCode performantes, en veillant à au choix de fonctionnalités et options adaptées aux besoins clients
- Garantir la pertinence technique des propositions faites par les Ingénieurs d’Affaires
- Articuler les ressources nécessaires à l’ensemble de la mission tant du point de vue humain, que technologique, infrastructure,
- Piloter l’allocation des ressources de consulting expert interne à DAMAaaS, voire d’identifier le partenaire si une externalisation s’avérait nécessaire.
- Gérer en direct certains projets, en tant que consultant.
- Management d’équipe :
- Gestion directe de l’équipe de consultants, y compris des profils seniors.
- Mise en place de processus pour optimiser l’efficacité de l’équipe, tout en garantissant une montée en compétences continue de ses membres.
- Encadrer, développer et gérer l’équipe des consultants interne en :
- favorisant le développement d’expertises au sein de l’équipe,
- fidélisant et mettant en valeur ses ressources,
- favorisant le transfert de connaissances entre les membres de l’équipe.
- Construction d’applications et support opérationnel :
- Sur certains projets, selon les ressources disponibles, agir en tant que consultant pour animer les ateliers de co-construction ; construire dans DAMAaaS la/les applications demandées ; conseiller et accompagner le client dans la mise en œuvre et la conduite du changement
- Sur l’ensemble des projets, le responsable de mission est le garant :
- de la bonne traduction des besoins clients en applications NoCode DAMAaaS performantes
- du choix des fonctionnalités et options activées
- Assister le consultant et/ou le client lors de la mise en service, mise en production de son ou ses applications et les jours suivants.
- Assurer une restitution globale de chaque « projet » pour une communication adéquate vers les sponsors internes des projets chez le client.
APTITUDES et COMPÉTENCES CLÉS RECHERCHÉES
Pour réussir dans vos missions, vous devrez nécessairement faire preuve de :
- Compétences techniques :
- Expertise avancée des outils NoCode/LowCode, architecture de solutions complexes, intégration d’API, automatisations dont DAMAaaS
- Expertise en modélisation de données, conception de workflows et application de bonnes pratiques en développement logiciel.
- Connaissance informatique d’entreprise et maitrise des sujets de sécurité et de gouvernance pour être en mesure d’échanger avec les DSI et RSSI sur la place de DAMAaaS dans le portefeuille applicatifs client.
- Connaissance des réglementations impactantes dans le monde du logiciel SaaS comme par exemple, le RGPD; le Cloud Act, etc…
- Compréhension approfondie des enjeux technologiques des DSI et de leurs métiers, avec la capacité de discuter des sujets techniques et de l’intégration logicielle.
- Intégrer des méthodes d’optimisation de production. Lors de l’organisation des missions de prestations consulting pour consolider les éléments déjà valorisés et favoriser la réutilisation d’outils éprouvés auprès de clients comparables.
- Compétences relationnelles :
- Ecoute active, compréhension et synthèse des besoins et situations
- Leadership naturel, permettant de gérer des consultants seniors et d’être l’interlocuteur des décideurs projets chez les clients, notamment les grands comptes.
- Capacité à inspirer, motiver et coacher l’équipe pour atteindre des performances élevées
- Communiquer efficacement, être pédagogue
- Aptitudes et savoir-être attendus :
- Connaissance transverse approfondie de l’informatique
- Avoir fait du développement d’applications
- Savoir écouter et être en mesure de comprendre n’importe quelle situation d’entreprise
- Savoir évoluer dans une petite équipe
- Stabilité et fiabilité dans l’organisation personnelle
- Être agile, organisé
- Avoir le goût de la relation humaine
- Résister au stress et être dynamique
- Faciliter les transformations, la conduite du changement
- Influencer et convaincre tant dans les propositions de méthode, structure et organisation de projet que dans les éventuelles phases de difficultés.
Zone et fréquence de déplacements : fréquent et régulier sur le territoire national (train/transports en commun) ; ponctuel à l’étranger.
Temps de travail : le poste est à temps plein en forfait jours (216 jours annuels – soit 12 RTT fixés par accord d’entreprise) ;
Déplacements réguliers à prévoir : très attachés à notre responsabilité sociale et à l’écologie notre politique de déplacement d’entreprise privilégie le train et les transports en commun.
Télétravail : 2 jours/semaine sur un temps plein ; jours au choix du salarié sous réserve d’accord sur l’organisation avec votre manager
STATUT ET AVANTAGES LIÉS AU POSTE
Statut du poste : Cadre du secteur privé ; Convention Syntec
Rémunération et avantages salariaux (à date) :
- La rémunération est composée de :
- Une rémunération fixe : à déterminer en fonction de votre profil (budget 60K€)
- Une rémunération variable plafonnée : Les modalités d’attribution sont déterminées chaque année et communiquées lors de l’entretien annuel.
- Les conditions et organisations de travail actuelles sont :
- 12 jours fixe de RTT
- Compte Epargne Temps
- A ce jour les avantages salariés :
- Titres restaurant à 10 € (60% pris en charge par l’entreprise) ;
- Attribution de Cesu
- Avantages réglementaires : 50% mutuelle socle syntec, prévoyance et prise en charge de 50% des abonnements transports urbains.
Date de prise de poste envisagée : ASAP