Consultant.e Technico Fonctionnel - F/H

Pour assurer l’accompagnement des clients dans la co-conception de leurs applications métier en NoCode et guider dans la conduite du changement des équipes de Citizen Dev ; structurer la gouvernance de ces projets, nous recherchons un Consultant technico-Fonctionnel DAMAaaS

 

DESCRIPTION DU POSTE 

Pour assurer l’accompagnement des clients dans la co-conception de leurs applications métier en NoCode et guider dans la conduite du changement des équipes de Citizen Dev ; structurer la gouvernance de ces projets, nous recherchons un Consultant technico-Fonctionnel DAMAaaS

Après avoir choisi la solution DAMAaaS, nos clients peuvent faire appel à notre équipe pour faciliter la mise en œuvre et la livraison « clé en mains » de(s) application(s) métier dont ils ont besoin.

Votre mission principale sera d’animer les ateliers de co-création et d’implémenter les applications .

En détails :

  • Animer et challenger l’expression des besoins des utilisateurs.
  • Traduire ces besoins dans l’outil et optimiser le processus cible.
  • Organiser la validation et les ajustements suite aux premiers tests.
  • Assister le client lors de la mise en service et les jours suivants.
  • Effectuer une restitution globale de chaque « projet » auprès du ou des sponsors internes
  • Livrer la documentation demandée par les clients et les utilisateurs aux fins de garantir, la prise en mains, la conduite du changement et le cycle de vie de l’application.

En dehors des périodes de présence chez le client (estimé à ½ année/Homme) ; vous assurerez :

  • Le support applicatif aux utilisateurs/administrateurs via notre outil DAMAaaS;
  • Le cas échéant, apporterez votre vision d’expert lors de rendez-vous commerciaux ;
  • Enrichirez l’ensemble des supports de marketing opérationnels (démos/documentations/rédactionnels produits etc…) ;
  • Enrichirez la veille concurrentielle d’INAGUA de vos expériences terrain.

Poste rattaché au Responsable de missions Consulting :  François-Guillaume LAROZE

 

 

APTITUDES et COMPÉTENCES CLÉS RECHERCHÉES

Pour réussir dans vos missions, vous devrez nécessairement faire preuve de :

  • Compétences techniques :
    • Capacité technologique voire expertise sur des outils de type ACCESS ; EXCEL ; bases de données etc… ;
    • Avoir fait du développement d’applications web
    • Maitrise des outils de traitement de Données :
      • fonctions et formules Excel
      • des connaissances en script/macro sont recherchée
    • Précis et méthodique pour une approche de type informatique
    • Appétence à l’optimisation de process et d’organisation
    • Appétence aux outils NoCode/LowCode, automatisations ; la connaissance des intégrations par API sera un plus.
    • Connaissance générale en informatique d’entreprise et en sécurité applicative et gouvernance des SI.
    • La connaissance des réglementations impactantes dans le monde du logiciel SaaS comme par exemple, le RGPD; le Cloud Act, sera également un plus etc…

 

  • Compétences relationnelles :
    • Ecoute active, compréhension et synthèse des besoins et situations
    • Avoir le goût de la relation humaine
    • Communiquer efficacement, être pédagogue
    • Influencer et convaincre tant dans les propositions de méthode, structure et organisation de projet que dans les éventuelles phases de difficultés.
    • Savoir mener des ateliers techniques projet en présence des clients et utilisateurs

 

  • Aptitudes et savoir-être attendus :
  • La précision dans le travail est incontournable s’agissant de traitement de Données
  • Être agile, organisé
  • Être soucieux de la Satisfaction Client
  • Savoir écouter et être en mesure de comprendre n’importe quelle situation d’entreprise
  • Savoir évoluer dans une petite équipe
  • Résister au stress et être dynamique

 

AVANTAGES LIÉS AU POSTE

Temps de travail : le poste est à temps plein en forfait jours (216 jours annuels – soit 12 RTT fixées par accord d’entreprise) ;

Nombreux déplacements à prévoir : très attachés à notre responsabilité sociale et à l’écologie notre politique de déplacement d’entreprise privilégie le train et les transports en commun.

Télétravail : 2 jours/semaine sur un temps plein ; jours au choix du salarié sous réserve d’accord sur l’organisation avec votre manager, François-Guillaume.

Rémunération et avantages salariaux :

  • La rémunération est composée de :
    • Une rémunération fixe : à déterminer en fonction de votre profil
    • Une rémunération variable  : Les modalités d’attribution sont déterminées chaque année et communiquées lors de l’entretien annuel.
  • Les conditions et organisations de travail actuelles sont :
    • 12 jours fixe de RTT
    • Compte Epargne Temps
    • A ce jour les avantages salariés :
      • Titres restaurant à 10 € (60% pris en charge par l’entreprise) ;
      • Attribution de Cesu : 100€/mois  (100% pris en charge par l’entreprise)
    • avantages réglementaires : 50% mutuelle socle syntec, prévoyance et prise en charge de 50% des abonnements transports urbains.

Date de prise de poste envisagée :  ASAP