Empresa BEISSIER – Testimonio de H. BERNY
BEISSIER : L’Autonomie avec le No-Code DAMAaaS
L’entreprise BEISSIER a adopté la solution No-Code DAMAaaS pour améliorer la gestion de ses demandes d’achats et de ses réclamations clients. Grâce à cette plateforme, BEISSIER a pu optimiser ses processus internes et offrir un meilleur service à ses clients. En 2022, l’entreprise a observé des résultats impressionnants :
- Une centaine de collaborateurs ont utilisé DAMAaaS.
- 300 demandes d’achats ont été traitées.
- 750 réclamations ont été gérées de manière fluide.
Un Processus de Gestion Optimisé
L’utilisation de DAMAaaS a permis à BEISSIER d’assurer un meilleur suivi des demandes et des réclamations. Ce suivi amélioré a conduit à une satisfaction client accrue, démontrant ainsi l’efficacité de la solution No-Code dans un contexte commercial exigeant. La fluidité et l’autonomie offertes par DAMAaaS ont joué un rôle crucial dans cette transformation.
Témoignage d’Hadrien BERNY, Responsable R&D chez BEISSIER
Hadrien BERNY, responsable R&D de BEISSIER, a choisi DAMAaaS pour plusieurs raisons. Dans son témoignage, il partage son expérience de découverte et de prise en main de la solution No-Code. En toute autonomie, il a pu créer un Minimum Viable Product (MVP) qui a convaincu ses équipes de la valeur de DAMAaaS.
Les Raisons du Choix de DAMAaaS
Hadrien BERNY souligne plusieurs avantages qui ont motivé son choix :
- Autonomie : La capacité de DAMAaaS à permettre une prise en main rapide et intuitive a été un facteur décisif. Hadrien a pu développer un MVP sans dépendre de ressources externes, prouvant ainsi la simplicité d’utilisation de la plateforme.
- Efficacité : La solution a démontré son efficacité en facilitant la gestion des processus complexes liés aux achats et aux réclamations, réduisant ainsi les délais et améliorant la satisfaction client.
- Adhésion des Équipes : Le succès du MVP a permis de gagner l’adhésion des équipes, facilitant ainsi le déploiement à grande échelle de DAMAaaS au sein de l’entreprise.
