El Citizen Development es una práctica que permite a personas que no tienen necesariamente conocimientos de programación informática diseñar, crear y utilizar aplicaciones de negocio mediante herramientas NoCode, accesibles y seguras, generalmente supervisadas por el departamento de TI.A menudo impulsadas por los equipos de TI o de innovación, la implementación de «iniciativas de Citizen Dev» tiene como objetivo organizar la puesta en marcha de softwarey herramientas a los equipos de negocio con el fin de que estos alcancen la autonomía en la creación de sus aplicaciones específicas para cada área de negocio.
A través de estas iniciativas, los directores de sistemas de información buscan impulsar la productividad y estrechar lazos con todos los equipos funcionales de la empresa, independientemente del área en la que trabajen: desde las funciones más específicas, como la producción, hasta las más transversales, como Recursos Humanos, Finanzas, Marketing y Ventas.
El Citizen Dev es una vía de innovación colectiva que involucra a todos los niveles de la empresa, desde la dirección —patrocinadora de esta iniciativa— hasta los niveles más operativos: todos ellos son actores clave de la transformación digital y de la aceleración de la innovación gracias al NoCode.
El «Citizen Development» y el «NoCode» están transformando la forma en que los departamentos funcionales diseñan soluciones de aplicaciones, sin depender sistemáticamente del departamento de TI. No obstante, el papel de los responsables de TI sigue siendo fundamental para garantizar la gobernanza, la seguridad y la coherencia del sistema de información.
¿Cómo puede el departamento de sistemas de información apoyar y supervisar estas iniciativas sin dejar de velar por el cumplimiento de las buenas prácticas?
En este webcast,Ronan Bertel, director general de DAMAaaS —unasolución 100 % sin código, francesa y soberana— yÉric Monnoyer, presidente del Instituto CitizenDev, le presentan:
El uso de NoCode permite ampliar el acceso a la creación de software a todo tipo de perfiles. Se trata de una barrera de entrada menos que, sin embargo, permite a los más expertos en tecnología automatizar procesos complejos de forma segura. NoCode garantiza un trabajo colaborativo seguro y ordenado.
Seguramente ya lo habrás experimentado: ¡mantener aplicaciones desarrolladas por otra persona es una tarea tremendamente complicada! NoCode también facilita la comprensión de los flujos de trabajo, las reglas y las integraciones con tu sistema heredado, y garantiza la solidez de las aplicaciones.
«NoCode» no significa falta de seguridad, sino todo lo contrario. Al evitar acumular fragmentos de código procedentes de varios desarrolladores, se garantizan la coherencia y la seguridad.
¡El NoCode no es una puerta abierta al «Shadow IT» cuando se elige la herramienta adecuada! Una jerarquía adecuada de roles de administración; una matriz de derechos de acceso sintética, completa y clara; y funciones de gestión y paneles de control personalizables y actualizados en tiempo real hacen de DAMAaaS estratégico de los directores de sistemas de información.
BRED, miembro del Grupo BPCE, ha tomado la decisión estratégica de adoptar NoCode para poner en marcha su iniciativa Citizen Developer.
Su equipo de innovación, BRED Studio, quería acelerar su capacidad de innovación sin dejar de garantizar la soberanía de sus datos. Descubre la historia de una iniciativa empresarial, respaldada por la dirección, en la que participaron más de 16 departamentos funcionales… una historia de hombres y mujeres comprometidos con la búsqueda de la eficacia colectiva. Descubra cómo esta iniciativa, basada en la solución DAMAaaS, ha permitido transformar los procesos internos y reforzar su eficacia operativa.
Director de Recursos Humanos, Director de Sistemas de Información, Director de Riesgos, Director de Cumplimiento Normativo, Director de Logística, etc.
Con una media de entre 3 y 5 módulos por proceso.
Se han gestionado 148 procesos en menos de un año, lo que demuestra la rapidez de implementación y la eficacia de la solución.
Para 6000 empleados.
Tiempo neto total ahorrado en la tramitación
511JH
Coste total de la carrera
50 000 € + 12 000 €
Ahorro total en gastos de TI
970 JH
GANANCIA TOTAL
620 000 €
Con DAMAaaS, no solo hemos reducido nuestros plazos de implementación, sino que también hemos mejorado nuestra agilidad y nuestra eficiencia. Una auténtica revolución en nuestra forma de abordar los procesos de negocio.
Alexandre DUPONT-VERNON, responsable de innovación¡Directores de sistemas de información, ayuden a sus equipos a alcanzar la autonomía gracias a NoCode!
El «Citizen Development» está transformando la forma en que los directores de sistemas de información de las empresas pueden facilitar la autonomía de los equipos de negocio en sus entornos de software específicos.
Incluso sin tener conocimientos de lenguajes de programación, al utilizar plataformas NoCode como DAMAaaS, estos equipos pueden ir adquiriendo autonomía para crear y mantener las aplicaciones de negocio que se hayan implementado en la empresa.
Solo el NoCode permite esta implicación real a nivel de los departamentos, lo que garantiza una gestión del cambio más ágil y un soporte informático más reducido. Es la mejor manera de poner en marcha y gestionar una iniciativa de Citizen Dev a largo plazo y optimizar su retorno de la inversión.
Tanto si se dedica a la industria, al comercio minorista, a los servicios o al sector de los seguros y la banca, este enfoque ofrece importantes ventajas:
Son capaces de responder rápidamente a las necesidades específicas de su negocio, dejándote a ti la función de supervisar y gestionar los presupuestos.
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