État des lieux des réseaux de franchises en France en 2020
La France est le premier pays européen en termes de réseaux de franchises avec 2 049 franchiseurs et 78 218 franchisés en 2019 pour un chiffre (…)
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DAMAaaS et la relation clients Multi-canal : enfin des solutions !
Déclencher une étape de workflow à réception d’e-mails :
Tous ceux qui œuvrent à parfaire la relation (…)
La crise de la covid-19 a eu des répercussions profondes et inédites sur le monde du travail. Parmi les nombreux changements, la généralisation du télétravail a (…)
Largement implanté au sein des différentes strates du monde professionnel, le numérique propose aujourd’hui des avantages conséquents aux entreprises. L’importance de la conduite du changement de (…)
Covid-19, 100 % télétravail, adaptation permanente des entreprises, des équipes : voilà à quoi nous avons été confrontés tout au long de 2020. Dans ce contexte, (…)
Chez INAGUA, éditeur de la solution DAMAaaS, les consultants fonctionnels jouent un rôle clé en animant des ateliers de co-construction avec les clients pour adapter la (…)
Regroupements, fusions, acquisitions, l’univers des mutuelles santé/prévoyance connaît de grandes manœuvres depuis quelques années. Le résultat est frappant : ces mutations amènent de très différents acteurs (…)
La crise sanitaire a accéléré la digitalisation des organisations, notamment en France. Passé la phase de recherche d’outils adaptés à leur structures, les entreprises sont entrées (…)
Dématérialisation, IA, Robotisation, BPM, Cloud post covid 19 :
La dématérialisation, l’intelligence artificielle (IA), la robotisation, le Business Process Management (BPM) et le Cloud sont devenus essentiels (…)